メールが届かない場合について

SNOWFALLSPACEからのメールが届かない場合、下記項目のご確認をお願い致します。

○迷惑メールフォルダに入っている
迷惑メール防止機能により、当店から配信されたメールが迷惑メールと間違えられ、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がございますので、一度ご確認いただきますようお願い致します。

○お客様がご入力頂きましたメールアドレス間違いによる未配信

○メール受信拒否設定をしている
迷惑メール対策としてドメイン・メールアドレス受信拒否設定サービスを利用されている場合は、下記からのメールが受信できるように設定ください。

【ドメイン指定をされている場合】
「弊社指定メール」ドメインメールのメール受信許可設定をして下さい。

【メールアドレスを指定されている場合】
「弊社指定メール」からのメール受信許可をして下さい。

・携帯電話の特殊なメールアドレス
〈例〉
〇〇〇〇@docomo.ne.jp
〇〇〇〇@ezweb.ne.jp
〇〇〇〇@softbank.ne.jp
上記のように、ne.jpが含まれるメールアドレスへは、送信できないケースがございます。予めご了承ください。

その際のご確認をご希望の場合は、大変お手数ですがメールアドレス変更して、改めて「お問い合わせ」までご連絡下さい。